本報訊(記者張志剛)隰縣公安局于6月在我省率先上線了AI民警。該局在城區(qū)配備了3個AI民警,在4個農(nóng)村派出所各配備1個AI民警,為群眾提供線上即時服務。作為我省首批AI民警,“他們”的上崗不僅提升了警務工作效能,而且有效緩解了警力不足問題。
據(jù)介紹,隰縣公安局上線的7個AI民警實名制擔任511個“微信警務室”負責人,以社交媒體微信為通道,通過大數(shù)據(jù)建模管理和語義識別,針對出入境、治安、戶政、交警、宣傳反詐等涉及群眾切身利益的問題,第一時間精準匹配、專業(yè)回復,實現(xiàn)了“服務全天候、互動零距離”。同時,該局根據(jù)群眾性別、職業(yè)、教育程度、關注方向等特點,搭建一鍵群發(fā)、點對點、量身定制、朋友圈展示等宣傳體系,增強了普法、防詐騙宣傳等工作效能。
目前,隰縣公安局對群眾反映的社情民意、糾紛求助、報警舉報等,能做到第一時間掌握、第一時間核查、第一時間反饋,并抽調2名民警成立線下指揮調度中心,將511個“微信警務室”與AI民警納入駕駛艙數(shù)據(jù)化、可視化、精準化管理,不斷提升服務水平,讓人民群眾的幸福感安全感更加充實更有保障。
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