
本報(bào)訊 “五一”期間,五臺(tái)山景區(qū)延續(xù)以往假期的火爆場(chǎng)面,游人如織、客如云來(lái)。厚重的歷史文化底蘊(yùn)、獨(dú)特的自然人文景觀、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)吸引了來(lái)自各地的游客紛至沓來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),“五一”假期,五臺(tái)山景區(qū)共接待游客18萬(wàn)人(含政策性免票人數(shù)),同比增長(zhǎng)13.37%,游客接待量再創(chuàng)歷史新高,實(shí)現(xiàn)了“安全、文明、秩序、質(zhì)量、效益”的全方位提升。
為確?!拔逡弧奔倨诼糜谓哟ぷ黜樌M(jìn)行,景區(qū)黨工委、管委會(huì)提前部署,做好準(zhǔn)備。一方面,嚴(yán)格執(zhí)行游客及車(chē)輛預(yù)約限流等管控措施,每日限定預(yù)約購(gòu)票人數(shù)3萬(wàn)人、車(chē)輛2000輛,確保景區(qū)內(nèi)游客流量和車(chē)流量處于可控狀態(tài)。另一方面,為緩解景區(qū)主干道交通壓力,實(shí)行本地車(chē)輛單雙號(hào)限行和限時(shí)交通管制措施,同時(shí)對(duì)進(jìn)入景區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行合理的管控和疏導(dǎo),有效避免了交通擁堵和安全事故的發(fā)生。在游客轉(zhuǎn)運(yùn)及接待方面,景區(qū)也下足了功夫?!拔逡弧逼陂g,景區(qū)調(diào)度300余輛公交車(chē)24小時(shí)運(yùn)行,另補(bǔ)充30名駕駛員及運(yùn)營(yíng)車(chē)輛做好應(yīng)急服務(wù)。在1、2、3號(hào)應(yīng)急停車(chē)場(chǎng)之間設(shè)置公交接駁專(zhuān)線,供游客免費(fèi)乘坐。同時(shí),在核心景區(qū)公交站點(diǎn)、寺廟、公共衛(wèi)生間附近等游客較為集中的區(qū)域配置近80組行李寄存柜,供游客免費(fèi)使用,為游客提供更加便捷、安全的出行服務(wù)。因措施得當(dāng)、管理高效,五臺(tái)山景區(qū)假日期間未出現(xiàn)堵車(chē)現(xiàn)象,各景點(diǎn)旅游狀況井然有序。
為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全服務(wù)保障,景區(qū)公安、交警、消防、綜合執(zhí)法等部門(mén)全員上崗,增派充實(shí)一線力量,通力合作,加大對(duì)道路交通、森林防滅火、消防安全、旅游市場(chǎng)等方面的監(jiān)管力度。另組織山西天龍、忻州藍(lán)天、五臺(tái)山中志協(xié)等多支專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍,形成應(yīng)急、公安、交通、醫(yī)療等多部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)的態(tài)勢(shì),為游客平安游覽保駕護(hù)航。除了應(yīng)對(duì)緊急事件外,這些專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍還和志愿者們一起積極協(xié)助景區(qū)管理部門(mén)維護(hù)景區(qū)秩序、疏導(dǎo)交通、提供旅游咨詢(xún),為游客提供了更加周到、細(xì)致的服務(wù)。
五臺(tái)山景區(qū)“五一”假期旅游服務(wù)完美收官。下一步,景區(qū)將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,努力為廣大游客提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游環(huán)境,提升游客旅游體驗(yàn)。
(可欣 文勇 劉耀 張慧)
(責(zé)任編輯:梁艷)