新華社三亞２月３日電（記者鄭瑋娜）在剛剛過去的春節(jié)黃金周，三亞成為國內熱門旅游目的地，接待游客９５．７３萬人次。春節(jié)黃金周，三亞１２３０１旅游服務熱線共受理旅游投訴５１０件，按時辦結率１００％，回訪滿意率９４．５９％。
記者３日從三亞市民游客中心獲悉，近日，消費者楊先生撥打旅游服務熱線１２３０１反映，稱他在春園海鮮廣場一攤位購買一條石斑魚，商家稱重是１斤６兩，楊先生離開后，用自帶的彈簧秤稱重，發(fā)現石斑魚重量只有１斤２兩，認為商家有欺詐消費的行為。
接到投訴后，三亞旅游、工商、旅游警察、物價等部門采取聯合行動，立即趕往現場進行調查取證。經工商部門初步查明，涉事海鮮攤位攤主銷售海鮮時并非將海鮮單獨稱重，而是將籮筐與海鮮一同稱重，籮筐的重量也算作海鮮的重量。
三亞工商部門對涉事海鮮攤主依法做出吊銷營業(yè)執(zhí)照的決定，并責令春園海鮮廣場管理方依照其管理規(guī)定對該缺斤短兩、欺詐消費者的海鮮經營戶做出清場處理。三亞承諾，旅游違法違規(guī)行為一經發(fā)現，三亞將采取重拳打擊，絕不手軟。
春節(jié)黃金周期間，三亞市工商局共出動執(zhí)法人員１０６４人次，檢查海鮮排檔９４８家次，水果攤點２４６０家次，旅游購物點１０７個次，涉海企業(yè)１９個次，旅游景點８８個次，其他旅游場所１１７個次。責令立即停止無照經營行為４家，取締無照經營水果店１家，責令整改標識不規(guī)范海鮮排檔、水果攤５２家，約談價格超預警海鮮店７家，查處銷售國家保護水生、野生動物制品購物點２１家。
春節(jié)期間，三亞旅游警察支隊共查處涉旅治安案件９起，行政拘留３人，查獲非法摩托艇７艘，非法快艇１艘。三亞交通運輸部門查處出租車違規(guī)行為４６起，３９名出租車駕駛員因嚴重違規(guī)被所屬公司開除。
（責任編輯：王辰安）
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