近年來隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，許多人擔(dān)憂有朝一日人工智能會替代人類的工作崗位，造成人類大規(guī)模失業(yè)。恐懼歸恐懼，現(xiàn)實(shí)歸現(xiàn)實(shí)，人工智能并不會取代人類。
因?yàn)槿斯ぶ悄鼙旧砭吞N(yùn)藏著巨大的就業(yè)增長潛力。人工智能技術(shù)無論在哪個(gè)行業(yè)落地，都會創(chuàng)造出一系列新崗位。在傳統(tǒng)行業(yè)中，人工智能設(shè)備或許可以代替人類進(jìn)行勞動，但是AI設(shè)備的生產(chǎn)、維護(hù)、檢測都需要人類來完成。在新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，人工智能可以代替人類進(jìn)行許多重復(fù)性較高的工作，但產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營都離不開人類。舉例來說，人工智能技術(shù)的進(jìn)步推動了虛擬現(xiàn)實(shí)工程的發(fā)展，但VR產(chǎn)品的邏輯設(shè)計(jì)還是要人來做，VR設(shè)備的維護(hù)也增加了技術(shù)人員的需求。這說明，人工智能本身作為一個(gè)行業(yè)，它所能帶來的新就業(yè)崗位不可低估。
技術(shù)進(jìn)步必將帶來生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)力的發(fā)展將創(chuàng)造新型的職業(yè)。從歷史上來看，蒸汽機(jī)的發(fā)明和紡紗技術(shù)的進(jìn)步，讓紡織工人紛紛失業(yè)。但是紡出了布就要賣，本地市場無法消化全部產(chǎn)能，就有了出口的可能，而出口又刺激了運(yùn)輸。圍繞這些商業(yè)行為的需求，金融服務(wù)也得到了發(fā)展。
人社部近日發(fā)布的《關(guān)于擬發(fā)布新職業(yè)信息公示的通告》中，包括網(wǎng)約配送員、全媒體運(yùn)營師、虛擬現(xiàn)實(shí)工程技術(shù)人員、無人機(jī)裝調(diào)工等新職業(yè)，這里面就有人工智能技術(shù)創(chuàng)造的各類新型工作。也許我們還無法準(zhǔn)確預(yù)知未來的人工智能發(fā)展會帶來哪些新的職業(yè)形式，但16世紀(jì)的歐洲人也無法預(yù)知今天的國際貿(mào)易公司和進(jìn)出口銀行職員每天做些什么。
人工智能不可能完全替代人類。從經(jīng)營的角度看，無論什么廠商，無論他們利用人工智能生產(chǎn)出什么產(chǎn)品，他們的目的都是把產(chǎn)品賣出去。如果這時(shí)候人類已經(jīng)大規(guī)模失業(yè)，那么這些產(chǎn)品還能賣給誰？人工智能可以代替人類工作，但它不可能代替人類消費(fèi)。
技術(shù)進(jìn)步或許會改變社會的結(jié)構(gòu)，但未來不會出現(xiàn)“天網(wǎng)”和終結(jié)者。我們大可不必畏人工智能如虎。
（責(zé)任編輯：李冬梅）
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