參考消息網(wǎng)6月29日?qǐng)?bào)道德媒稱，德國企業(yè)發(fā)現(xiàn)，中國的教育制度并未給它們培養(yǎng)足夠多的員工，年輕新入職者的期望值和他們的能力之間存在巨大的差異。
德國《法蘭克福匯報(bào)》網(wǎng)站6月27日發(fā)表題為《大海撈針》的文章稱，什么是好的工作？名牌大學(xué)畢業(yè)的29歲的工程師劉文成（音）思索著。夏日的夜晚，寶萊納餐廳的服務(wù)員端上了啤酒。半升66元，約合9歐元。在上?！屡d工業(yè)國一個(gè)物價(jià)很高的城市，這是很受歡迎的。外國啤酒、汽車、房子——在中國的大都市，一切都不便宜。
這并未影響到這位工程師。德國啤酒令他想起自己最早的兩個(gè)雇主。他先是在上海郊區(qū)嘉定的大眾汽車工作，一年半之后跳槽到總部在市中心附近的汽車配件生產(chǎn)商博世公司。他在那里待了一年，然后又跳到英國汽車生產(chǎn)商捷豹路虎公司。因?yàn)閾?dān)心影響事業(yè)發(fā)展，他不愿透露自己的真名。
對(duì)于前途一片光明、在事業(yè)上野心勃勃的劉文成來說，德國工業(yè)暫時(shí)敗下陣來。什么是好的工作？這是這個(gè)世界最大市場(chǎng)的關(guān)鍵問題，北至沈陽南至深圳的德國企業(yè)在華分支機(jī)構(gòu)的德國經(jīng)理人說：找到和留住有能力的人。不管是誰，只要問一下在華德國經(jīng)濟(jì)界人士取得商業(yè)成功最大的阻礙是什么，得到的答案肯定是這個(gè)：不是中國國有企業(yè)的不公平競(jìng)爭(zhēng)極大了阻礙了發(fā)展，也不是加載速度慢得要死的中國互聯(lián)網(wǎng)，而是人力資源啊，笨！
中國經(jīng)濟(jì)放慢
文章稱，在中國的黃金時(shí)期，德國企業(yè)的營業(yè)額年復(fù)一年地以兩位數(shù)的速度增長。在去年一場(chǎng)異乎尋常的波動(dòng)開始沖擊這個(gè)曾經(jīng)的夢(mèng)幻市場(chǎng)之前，在中國雇傭大猩猩都是可以的，人力資源專家嘲諷說。它們同樣可以令銷售額飆升。但是眼下中國經(jīng)濟(jì)放慢。遠(yuǎn)在德國的企業(yè)總部被盈利連續(xù)兩三個(gè)月下跌80%的恐怖數(shù)字嚇壞了?！暗聡圃臁痹谑澜缱畲蟮氖袌?chǎng)不再是必然成功的保證。
在這種情況下，德國企業(yè)發(fā)現(xiàn)，中國的教育制度并未給它們培養(yǎng)足夠多的員工?！笆昵霸谥袊N售德國產(chǎn)品容易得多。如今則需要?jiǎng)?chuàng)造力、韌性、穩(wěn)健和一定的個(gè)性”，上海的獵頭顧問米夏埃爾·梅德說。只是中國的學(xué)校和大學(xué)對(duì)這一切的傳授有限。
劉文成回想起自己的學(xué)生時(shí)代：往往每天要被填鴨14個(gè)小時(shí)。在中國，背誦就是學(xué)習(xí)的座右銘：鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)何時(shí)爆發(fā)的？唐朝大詩人李白最有名的作品是什么？所有這些辛勞最終化為高考成績(jī)，它的分?jǐn)?shù)決定著你可以申請(qǐng)多好的大學(xué)。在中國，大學(xué)的質(zhì)量決定著以后的人生：富足甚至富裕的人生還是停留在普通水平、在最壞情況下淪為礦工的人生。
“新入職者期望值與能力之間的巨大差異”
文章稱，當(dāng)中國經(jīng)濟(jì)增長還在向前猛沖時(shí)，大學(xué)生活開始后事業(yè)也就像上了發(fā)條一般：只要被一所較好的大學(xué)錄取，中國的年輕人就可以松口氣了。對(duì)大學(xué)生的要求是如此之少，以至于他們將此時(shí)的自由視為之前在中學(xué)和父母身邊努力所應(yīng)得的間歇。結(jié)果在華從事業(yè)務(wù)的德國中小企業(yè)在對(duì)面試者質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查后面對(duì)的是災(zāi)難性的結(jié)果：人事經(jīng)理看到，“年輕新入職者的期望值和他們的能力之間存在巨大的差異”。大學(xué)畢業(yè)生要求高薪并有著“不切實(shí)際的升職要求”，但另一方面卻顯示出自身“軟硬實(shí)力有限”。結(jié)果是爭(zhēng)奪人才的大戰(zhàn)如火如荼。
什么是好的工作？劉文成拿起紙和筆。每個(gè)企業(yè)都想要他這樣的人：出色的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、碩果累累的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、海外經(jīng)歷、腦筋轉(zhuǎn)速快?！胺€(wěn)定性”，他在紙的中間寫到。公司不會(huì)明后天就破產(chǎn)，部門不會(huì)關(guān)掉，不會(huì)被裁員。在一個(gè)生活經(jīng)常感覺就像是每天在鋼絲繩上跳舞的突然崛起的國家，對(duì)剛剛開始工作的年輕人來說沒有什么比安全感更重要了：雖然身在高處，但一步走錯(cuò)就有墜落的危險(xiǎn)。劉文成畫了三個(gè)箭頭。左邊畫的是陽光——代表理想工作“前途無量”的特征，他在后面寫下了數(shù)字“20%”。對(duì)雇主的選擇有五分之一由職業(yè)發(fā)展的前景所決定?！坝幸馑肌币舱剂宋宸种?。中間的箭頭上他畫了一個(gè)美元的符號(hào)——“錢”，上面寫著60%?，F(xiàn)在和過去一樣，中國年輕人選擇雇主以及在不久之后再次跳槽的決定仍取決于工資的高低。
相反，《法蘭克福匯報(bào)》在上海對(duì)年輕就業(yè)者選擇工作的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)查時(shí)他們卻稱金錢只是次要的動(dòng)因。取而代之的是，他們認(rèn)為雇主的效率十分重要——SAP系統(tǒng)是否是最新水平，自己的工作是否會(huì)給企業(yè)帶來價(jià)值。他們擔(dān)心，不然的話自己很快就會(huì)被替代。還有就是：雇主會(huì)派員工到國外其他分公司么？
然而雇主們聲稱，對(duì)錢的興趣一如既往，一點(diǎn)都不算小。這沒有什么可奇怪的：在上?；蛘弑本┻@樣的城市，房?jī)r(jià)每年上漲五分之一，25歲至30歲的男性就業(yè)者尤其處于壓力之下：只要他們打算結(jié)婚，就面臨一條不成文的規(guī)定——要有自己的住房。但是銀行在發(fā)放貸款時(shí)已經(jīng)把貸款人收入每年實(shí)現(xiàn)增長考慮在內(nèi)的情況并不罕見，因此必要的情況下就必須換工作。
高昂人力成本對(duì)很多德國企業(yè)而言不再合算
文章稱，在盈利停滯利潤下跌的時(shí)期，高昂的人力成本對(duì)很多在華德國企業(yè)來說不再合算。取而代之，他們?cè)噲D從德國引進(jìn)其他的品質(zhì)：貝塔斯曼基金會(huì)一個(gè)名為“不僅是市場(chǎng)”的項(xiàng)目令人們了解到德國企業(yè)在中國的社會(huì)貢獻(xiàn)。2008年四川省地震造成7萬人死亡之后，德國企業(yè)開始重建學(xué)校，并且自那以來一直關(guān)心教育問題。人事經(jīng)理們希望，德國人的這些善舉能給開明的中國年輕人留下印象。
這是否足以解決中國員工的問題呢？劉文成表示懷疑。他當(dāng)然認(rèn)為樂善好施是好事。但他并不認(rèn)為這是他選擇工作的標(biāo)準(zhǔn)。他在北京車展結(jié)束后離開了博世，雇主展臺(tái)上的噴油器和制動(dòng)系統(tǒng)在他看來不再富有魅力了。他希望，捷豹路虎昂貴的汽車能給自己的人生帶來更大的名望。
因?yàn)檫@樣的顧慮，過去德國企業(yè)認(rèn)為繼續(xù)培訓(xùn)員工是沒有意義的。梅德說，畢竟這些人反正兩三年之后就會(huì)跳到下一個(gè)雇主那里。但是長遠(yuǎn)來說德國在華企業(yè)只有一個(gè)解決辦法：從一開始就建設(shè)員工隊(duì)伍，幫助他們?cè)诼殬I(yè)階梯上自下而上。就和在德國一樣。（編譯/趙漣）
資料圖片：2014年6月15日，求職者在第四屆寧蒙陜甘（銀川）毗鄰城市區(qū)域合作大型人才智力交流大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀看招聘信息。新華社記者李然攝。
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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