“大牌補(bǔ)貼”“消費(fèi)滿減”“重回低價(jià)”……近日,隨著電商平臺(tái)“雙11”的戰(zhàn)鼓擂響,作為消費(fèi)信貸市場(chǎng)的主力軍,一年一度的銀行營(yíng)銷大戰(zhàn)也早已悄然啟動(dòng)。多家銀行聯(lián)合電商平臺(tái),推出包括支付滿減、分期免息、積分兌換、好禮抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng),與此同時(shí),部分銀行也與頭部電商平臺(tái)合作發(fā)行聯(lián)名信用卡,并推出更多的開卡或綁卡優(yōu)惠。
聯(lián)手電商平臺(tái) 打造聯(lián)名信用卡
近日,在支付寶APP“我的”頁(yè)面中,出現(xiàn)了名為“螞蟻寶藏信用卡”的一欄,點(diǎn)擊可以看到,是一個(gè)聯(lián)名信用卡的申請(qǐng)頁(yè)面。
事實(shí)上,早在10月24日今年“雙11”開啟預(yù)售前夕,江蘇銀行與廣發(fā)銀行便在支付寶推出聯(lián)名信用卡——螞蟻寶藏信用卡。據(jù)悉,這是銀行首次在支付寶APP嘗試發(fā)行聯(lián)名信用卡。
據(jù)悉,電商權(quán)益是螞蟻寶藏信用卡最具特色的權(quán)益。用戶開卡成功后,在“雙11”期間可獲得兩張50-50.01元的無(wú)門檻淘寶購(gòu)物紅包。
比如,用戶“雙11”期間買了一件300元的商品,享受完淘寶給的50-300元的紅包后,還可以再疊加這個(gè)紅包,再減50元。僅需花費(fèi)200元,就能購(gòu)得這一商品。
而在“雙11”后,用戶每月還可以領(lǐng)取一張50元-800元的紅包,共計(jì)7張。從“雙11”到明年“618”,每月均可享購(gòu)物紅包。與此同時(shí),用戶在淘寶、天貓下單后,在支付寶付款時(shí)選擇螞蟻寶藏信用卡分期付款,還可享受3期免息權(quán)益。
在此之前,美團(tuán)、京東等則早已開展合作發(fā)行信用卡業(yè)務(wù)。
有消息顯示,近日,中信銀行與美團(tuán)合作發(fā)行了新的信用卡。在活動(dòng)期間,新用戶消費(fèi)達(dá)標(biāo)后,90天內(nèi)通過(guò)美團(tuán)支付消費(fèi)場(chǎng)景訂單即可獲享筆筆立減10%;此后日常消費(fèi)中,持卡人還可享受美團(tuán)訂單無(wú)門檻筆筆立減1%,可享單筆最高5元、月度累計(jì)最高10元的立減福利。而在與中信銀行合作之前,美團(tuán)已與多家銀行合作發(fā)行聯(lián)名信用卡,嵌入高頻生活服務(wù)場(chǎng)景對(duì)信用卡業(yè)務(wù)帶來(lái)了增長(zhǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前,美團(tuán)已與21家銀行合作發(fā)行聯(lián)名卡,其中,區(qū)域型銀行(城商行或農(nóng)商行)15家,全國(guó)性銀行6家,累計(jì)發(fā)卡2200萬(wàn)張。
除此之外,京東科技也與商業(yè)銀行合作發(fā)行信用卡,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,京東聯(lián)名信用卡誕生5年來(lái)累計(jì)實(shí)現(xiàn)核卡2235萬(wàn)張。
另外,包括抖音、拼多多、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、快手等在內(nèi)的平臺(tái),均成為各大銀行的重要合作平臺(tái)。中信銀行官網(wǎng)顯示,自去年8月起,中信銀行信用卡新增抖音支付、多多支付、唯品支付、蘇寧支付為交易可累積積分的渠道,今年3月,新增攜程APP的程支付平臺(tái)為交易可累積積分的渠道。興業(yè)銀行公告則顯示,從去年9月1日起,客戶通過(guò)抖音支付綁定該行信用卡的線上交易均累計(jì)積分。在拼多多平臺(tái),部分3C電子產(chǎn)品支持近20家銀行的分期購(gòu)物,最高支持24期免息分期。
布局消費(fèi)分期 開啟支付優(yōu)惠
除了在發(fā)卡方面進(jìn)行諸多嘗試外,銀行也在想辦法盤活存量借記卡或信用卡客戶,與電商或支付平臺(tái)聯(lián)手,重點(diǎn)布局大額消費(fèi)分期的場(chǎng)景。山西晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn),以各家銀行當(dāng)前推出的主題活動(dòng)來(lái)看,支付滿減、分期免息等支付優(yōu)惠活動(dòng)仍是營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)。
從活動(dòng)時(shí)間來(lái)看,各家信用卡“雙11”優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)間略有差別,目前多數(shù)已經(jīng)開啟預(yù)熱;在活動(dòng)內(nèi)容方面,各家優(yōu)惠福利多以優(yōu)惠券、滿減券以及分期免息為主,具體優(yōu)惠力度有所不同,但往往針對(duì)新用戶有更大的優(yōu)惠;在活動(dòng)平臺(tái)方面,多家銀行信用卡主要與線上電商平臺(tái)、支付平臺(tái)進(jìn)行合作,同時(shí)也有如建行龍卡般與線下商超門店攜手推出促銷優(yōu)惠。
點(diǎn)擊京東APP的“銀行專區(qū)”便能看到,中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行等多家銀行聯(lián)合該平臺(tái)推出了信用卡或借記卡的支付滿減、分期滿減、綁卡立減等活動(dòng)。
在支付寶平臺(tái)上,建設(shè)銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浙商銀行等多家銀行則聯(lián)合該平臺(tái)推出了“銀行卡雙11,用卡支付天天減”活動(dòng)。據(jù)悉,10月24日至11月8日,用戶報(bào)名天天減活動(dòng),即可在10月31日至11月11日使用支付寶并選擇銀行卡快捷支付時(shí),享受對(duì)應(yīng)的滿減優(yōu)惠服務(wù)。
而各家銀行在不同平臺(tái)的活動(dòng)力度,也均有所區(qū)別。
比如,中行信用卡開啟的“雙11”電商活動(dòng)顯示,從10月31日20:00-11月11日23: 59,該行信用卡用戶在京東購(gòu)物可享受最高888元隨機(jī)立減;11月1日-11月30日,該行信用卡用戶在唯品會(huì)app購(gòu)買實(shí)物類商品時(shí),通過(guò)唯品會(huì)收銀臺(tái)的唯品支付,首次綁定本人名下的中行信用卡并于30分鐘內(nèi)使用該卡完成支付,有機(jī)會(huì)享受訂單金額立減8元優(yōu)惠,10月24日-11月13日,通過(guò)唯品會(huì)收銀臺(tái)的唯品支付,使用中國(guó)銀行信用卡完成支付,可享受滿500元立減15元、滿1000元立減30元優(yōu)惠。
建設(shè)銀行信用卡則與蘇寧易購(gòu)合作,推出了單筆實(shí)付滿1200元減56元或滿3000元減126元或滿5000元減216元的優(yōu)惠,部分商品還可享最高24期0分期利息的活動(dòng)。
工商銀行信用卡在淘寶的分期活動(dòng),有分期滿300減15元、滿1000減50元、滿2000減100元等活動(dòng)。京東分期最高滿3000元減188元,拼多多分期滿5000元減218元,小米門店滿2000元減100元,以及與蘇寧易購(gòu)、華為商城等合作的分期立減活動(dòng)。
此外,還有銀行借助“雙11”的噱頭,悄然下調(diào)了其貸款產(chǎn)品的貸款利率和提供了限期的免息服務(wù)。比如,某銀行將一款原年化利率為7.2%的消費(fèi)貸產(chǎn)品,在最近限期將利率調(diào)整為5.2%。
部分銀行系電商發(fā)力“雙11”
“人生所有美好,黃金從未缺席”,這是工商銀行原“融e購(gòu)”微信公眾號(hào)的最新簡(jiǎn)介。與此同時(shí),該微信公眾號(hào)在近期更名,被認(rèn)證為“工銀金行家”,認(rèn)證主體為中國(guó)工商銀行股份有限公司貴金屬業(yè)務(wù)部,營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍包括黃金現(xiàn)貨買賣、個(gè)人黃金買賣業(yè)務(wù);代客黃金、白銀等貴金屬交易業(yè)務(wù)等,此前屬于“融e購(gòu)”個(gè)人商城中的業(yè)務(wù)板塊。
山西晚報(bào)記者注意到,該公眾號(hào)提供的了“官方旗艦店”的服務(wù),點(diǎn)擊進(jìn)入后為“金行家”商城,共有分類搜索、我的訂單、我的預(yù)約、領(lǐng)券中心4大板塊。營(yíng)銷的產(chǎn)品主要有金條類、幣章類、擺件類、佩戴類,面向的適用客群為寶爸寶媽、長(zhǎng)輩、Z世代、企業(yè),使用場(chǎng)景覆蓋生日、祝壽、升學(xué)、畢業(yè)、婚慶、紀(jì)念、入職、商務(wù)多種。
從銷量來(lái)看,目前該商城銷量排名第一的是一款工商銀行推出的“如意金條”,產(chǎn)品克重5-200g不等,產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間在2451.7元-9.77萬(wàn)元不等,截至目前,該產(chǎn)品已銷售12.55萬(wàn)套。
“如意金條”支持積分抵現(xiàn)、積存金兌換,具體來(lái)看,單筆訂單中,可積分抵用金額低于10萬(wàn)元(含)部分可全額使用積分,超過(guò)部分可最多使用積分抵扣100%;使用積存金兌換的,每筆訂單的最小現(xiàn)金支付金額為0.01元。相關(guān)資料顯示,“融e購(gòu)”是工行在2014年1月12日正式推出的電子商務(wù)平臺(tái),涵蓋B2C、B2B等業(yè)務(wù)模塊,B2C電商平臺(tái)以數(shù)碼家電、汽車、金融產(chǎn)品、服裝鞋帽等網(wǎng)上購(gòu)物、消費(fèi)信貸于一體,B2B電商平臺(tái)主要提供供應(yīng)鏈、專業(yè)批發(fā)等市場(chǎng)模式。自推出以來(lái),“融e購(gòu)”一度成為銀行布局電商業(yè)務(wù)的范例,2017年,“融e購(gòu)”平臺(tái)全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)交易額1.03萬(wàn)億元,2018年交易額增長(zhǎng)至1.11萬(wàn)億元。不過(guò),在去年“6·18”電商節(jié)大促前夕,工行宣布,因業(yè)務(wù)調(diào)整于當(dāng)年6月30日24:00停止“融e購(gòu)”個(gè)人商城相關(guān)服務(wù),同時(shí)停止“融e購(gòu)”企業(yè)商城公開銷售、商圈銷售、跨境貿(mào)易等相關(guān)服務(wù),票據(jù)經(jīng)紀(jì)、工行集采、司法拍賣等服務(wù)功能入口遷移至工商銀行門戶網(wǎng)站首頁(yè)。
對(duì)于此次“融e購(gòu)”微信公眾號(hào)變更,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,工行或許是要根據(jù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型的整體方向來(lái)調(diào)整名稱,為其黃金銷售平臺(tái)引流,也讓留存客戶能享受更多福利。
盡管在互聯(lián)網(wǎng)電商營(yíng)銷如火如荼的背景下,這個(gè)“雙11”,銀行系電商看起來(lái)稍顯落寞,不過(guò),工行電商平臺(tái)并非唯一一家發(fā)力“雙11”的銀行系電商。
據(jù)山西晚報(bào)記者了解,中國(guó)建設(shè)銀行旗下電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)“善融商務(wù)”也推出了一波“雙11”活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間為10月24日11月16日,消費(fèi)者可以享受超值好物限時(shí)1元秒殺、大牌1折起、積分抵現(xiàn)、分期0利息、購(gòu)物抽獎(jiǎng)等活動(dòng),還可以享受100元大額早鳥券、新客專享50元券包等福利。除上述活動(dòng)外,目前暫未看到更多的銀行系電商為“雙11”造勢(shì)。
山西晚報(bào)記者 張珍
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